De serveerster vraagt om mijn telefoon. Die geef ik haar en vervolgens geeft ze zichzelf - tot mijn grote verbazing - een review met vijf sterren. Ik zit in een Aziatisch fastfood restaurant op Kensington station London. Het personeel draagt een knalrood T-shirt met op hun rug de tekst ‘scan mij als u mij ziet' en een enorme QR-code. Met die code kan ik een review geven. Een sterk staaltje guerrilla marketing. Everything is marketing zoals de Amerikaanse tandarts Fred Joval een van zijn boeken genoemd heeft.