Tand & recht
Reputatieschade door online negatieve publiciteit
In het digitale tijdperk waarin we leven, is het gemakkelijk om informatie te delen en te verspreiden. Als tandarts ben je natuurlijk blij met positieve reacties. Maar wat als je geconfronteerd wordt met onterechte, negatieve publiciteit?
Tuchtrecht: Een brug te ver?
Ondanks de goede bedoelingen om de patiënt zo goedkoop mogelijk te helpen, deelde het tuchtcollege toch een waarschuwing uit aan een tandarts. Deze had een behandelplan moeten opstellen en de patiënt langere bedenktijd moeten geven omdat die de Nederlandse taal onvoldoende beheerste.
Tand & recht | Reputatieschade door negatieve publiciteit
In het digitale tijdperk waarin we leven, is het gemakkelijk om informatie te delen en te verspreiden. Dit kan echter ook leiden tot situaties waarin de reputatie van een persoon of bedrijf wordt aangetast door negatieve publicaties op websites of posts op sociale media. Wanneer tandartsen of andere medische professionals, die sterk afhankelijk zijn van hun professionele reputatie, hierdoor geraakt worden, kan dit bijzonder schadelijk zijn.
Een verkenning van het klachtrecht
Het doel van de Wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is dat zorgaanbieders goede zorg leveren, en daarin werken aan verbetering. Openheid over fouten, de bereidheid om daarvan te leren, en een zorgvuldige omvang met klachten horen daarbij. Zorgaanbieders moeten zorgen voor een klachtenregeling die effectief en laagdrempelig is. Bij de totstandkoming van de regeling moet een representatieve patiëntenorganisatie of de cliëntenraad zijn betrokken. De regeling moet vervolgens ‘op een daarvoor geschikte wijze’ onder de aandacht worden gebracht. Hoe werkt dit allemaal?
Kind is na val uit klimrek niet welkom bij de spoedtandarts
Wat doe je als je kind bij een val uit het klimrek haar (melk)gebit beschadigt en jouw eigen tandartspraktijk gesloten is? De spoeddienst bellen! De tandarts van dienst wilde de moeder en het meisje echter niet zien. Het regionaal tuchtcollege vond dit niet kunnen en deelde een waarschuwing uit.
De verdwenen tandarts
Stel je bent een patiënt en staat aan de deur staat bij de tandartspraktijk, om daar te ontdekken dat de tandarts met de noorderzon vertrokken is. Zonder dat er vooraf een woord over was gerept. Het Regionaal Tuchtcollege Amsterdam besloot dat dit gedrag niet door de beugel kon. De betrokken tandarts werd met onmiddellijke ingang doorgehaald in het register.
De verdwenen tandarts
Stelt u zich een patiënt voor, die aan de deur staat bij de tandartspraktijk, om daar te ontdekken dat de tandarts er, zonder dat er vooraf een woord over was gerept, vertrokken is. Dit is in het kort de aanleiding voor een tuchtklacht van de IGJ waarover het Regionaal Tuchtcollege Amsterdam in juni 2019 besliste.
Was het besluit tot fluoridering juist?
Vijftig jaar geleden moest de Hoge Raad beoordelen of het (besluit tot het) fluorideren van drinkwater door het Amsterdamse waterleidingbedrijf juridisch gezien juist was. Welke argumenten hebben de uitkomst bepaald? En wat was de aanloop daarnaartoe?
Recht nog niet toegesneden op AI in de zorg
Wat betekent de almaar verdergaande technologisering voor belangrijke waarden in de zorg, zoals autonomie, beroepsgeheim en privacy, aansprakelijkheid of de rol van persoonlijk contact? Over die kwesties gaat Corrette Ploem, bijzonder hoogleraar ‘recht, zorgtechnologie en geneeskunde’, zich de komende jaren buigen.
Het doorbreken van het beroepsgeheim
In de vorige editie hebben we het beroepsgeheim besproken, dat bestaat uit een zwijgplicht en het verschoningsrecht. We zullen nu (al kunnen we in dit korte bestek niet volledig zijn) situaties bespreken waarin zorgverleners, zoals tandartsen, gegevens aan andere personen of instanties kunnen verstrekken.
